Как получить посылку на Новой Почте
Нова Пошта - это курьерская служба доставки в Украине. Существует два способа доставки: доставка в отделение (на склад) и доставка до двери. Получение посылки первым и вторым способом почти одинаковые и отличаются только местом получения посылки.
Получение посылки в отделении
Когда посылка поступает на склад и готова к выдаче, вам придет смс. Возьмите с собой докумет удостоверяющий личность и номер ТТН (будет в смс) и приходите в отделение.
Обратитесь к операционисту и сообщите, что хотите получить посылку. Продиктуйте ему номер транспортной накладной. Операционист проверит наличие посылки и выдаст вам накладную для ее получения. С этой накладной подойдите к стойке выдачи посылок и передайте ее работнику склада. Он найдет вашу посылку и выдаст ее.
Получение посылки дома, в офисе т.п.
Если вам отправили посылку с доставкой до двери, перед доставкой (когда посылка прибудет в город где вы находитесь) курьер Новой Почты позвонит вам, чтобы согласовать время получения посылки. После чего, в согласованное время, привезет ее вам домой, в офис или другое согласованное место.
Для получения посылки при себе необходимо иметь паспорт или другой документ удостоверяющий личность.
Наложенный платеж
Простыми словами наложенный платеж - это сумма которую необходимо оплатить для получения посылки. Если вам отправили посылку с наложенным платежом, при ее получении вам необходимо оплатить сумму наложенного платежа. Обычно, оплата происходит после того как вы проверите посылку, однако иногда может быть наоборот - сначала вы платите сумму наложенного платежа, потом проверяете содержимое посылки и забираете его (в случае если вы отказываетесь от посылки, операционист возвращает вам деньги).
Наложенный платеж - это платная услуга (простыми словами - цена равна стоимости доставки денег от вас к отправителю посылки). Она может оплачивать как отправитель так и получатель. Кто ее оплачивает указывает отправитель в момент передачи посылки.
ZAZAmarket.com
получения нашей посылки
Получение посылки от интернет-магазина ZAZAmarket.com ничем не отличается от обычного получения посылки. Когда заказанный товар будет доступен для получения, мы вышлем вам смс с номером накладной. После чего вы можете его получить в отделении на которое сделали заказ.
Посылка в отделении может храниться бесплатно до 5 рабочих дней пока вы ее не получите. Если вы не заберете посылку в течение 5 дней, она автоматически будет возвращена на склад магазина.
Необходимые документы
Для получения посылки при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность - это может быть паспорт, загранпаспорт, военный билет, пенсионное удостоверений, водительские права. Свидетельство о рождении, пропуск - не подходят.
Если вы являетесь несовершеннолетним и посылка отправлена на вас - для ее получения в отделение необходимо прийти с кем-то из родителей (с паспортом).
Хорошая новость!
При заказе товаров в интернет-магазине ZAZAmarket.com вы не оплачиваете услугу наложенного платежа.